1. Кто отвечает за информацию
International Inheritance Group LLP («IIG», «мы») является контролёром персональной информации, описанной в этом уведомлении. Мы зарегистрированы в Англии и Уэльсе как товарищество с ограниченной ответственностью под номером OC458288. Юридический адрес: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
2. Какую информацию мы собираем
При отправке запроса мы можем получить ваше имя, контактные данные, страну проживания, страны, связанные с делом, текущий этап и сведения, которые вы решите указать в сообщении. Системы также получают ограниченные технические данные, необходимые для работы и защиты формы: время отправки, IP-адрес, user agent и журналы безопасности сервера.
Не указывайте в первом сообщении номера документов, банковские пароли, полные реквизиты счетов, оригиналы документов и подробные чувствительные семейные сведения. Если такая информация понадобится позднее, мы предложим подходящий способ передачи.
3. Зачем мы её используем
Информация нужна, чтобы понять запрос и ответить на него, оценить возможность помощи, выявить возможные конфликты и юрисдикционные вопросы, защитить сайт от злоупотреблений, сохранить надлежащую историю общения и предпринять запрошенные вами шаги до возможного заключения договора.
Правовыми основаниями являются преддоговорные действия по вашему запросу, наш законный интерес в обработке реальных обращений и безопасной работе профессионального сервиса, а также выполнение юридических обязанностей. Для специальных категорий данных мы определим дополнительное законное основание либо запросим явное согласие, когда это уместно.
4. Кто получает информацию
Доступ имеют только люди, которым информация нужна для рассмотрения или администрирования запроса. Мы также используем выбранных поставщиков хостинга, электронной почты, безопасности и IT-услуг на надлежащих условиях. Мы не продаём персональные данные.
Мы не передаём факты вашего дела внешнему адвокату, нотариусу, налоговому консультанту или иному специалисту без надлежащей причины и, когда это применимо, без вашего ведома. Специалист, заключивший отдельный договор, может стать самостоятельным контролёром полученных данных.
5. Международная обработка
Наша работа и поставщики услуг могут находиться за пределами Великобритании или Европейской экономической зоны. Когда этого требует закон, мы используем утверждённый механизм передачи или иную законную гарантию. Практические задачи международного дела также могут потребовать передачи информации в соответствующую страну после определения объёма и мер защиты.
6. Срок хранения
Если обращение не приводит к договору, мы обычно храним переписку до 12 месяцев для ответа, непрерывности общения, рассмотрения жалоб и проверки конфликтов. Минимальная запись о конфликте или запрете связи может храниться дольше при наличии оснований. Материалы активного дела хранятся в сроки, указанные в договоре или установленные законом. Журналы безопасности обычно хранятся меньше.
7. Безопасность
Мы применяем контроль доступа, шифрование при передаче, защищённую конфигурацию систем, ограниченный административный доступ и резервное копирование, соразмерные характеру информации. Ни интернет, ни электронная почта не могут гарантировать абсолютную безопасность, поэтому используйте форму только для первого общего описания.
8. Cookies и аналитика
Сейчас сайт не использует рекламные cookies, поведенческое отслеживание и стороннюю аналитику. При отправке формы маркетинговые cookies не устанавливаются. Стандартные серверные журналы используются для доступности, безопасности и предотвращения злоупотреблений.
9. Ваши права
В зависимости от обстоятельств вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки, возражение, переносимость данных и отзыв согласия. Эти права имеют установленные законом ограничения. Напишите на privacy@internationalinheritancegroup.com.
Вы также можете обратиться с жалобой в Information Commissioner’s Office Великобритании или, когда применимо, в местный орган защиты данных. Мы будем признательны за возможность сначала разобраться в проблеме самостоятельно.
10. Изменения
Мы можем обновлять уведомление по мере развития сервиса или изменения требований закона. Дата последней редакции указана в начале страницы.